환불 규정

1. 환불 기준

2. 회차 계산

• 경과 회차는 환불을 요청한 날을 기준으로, 이미 진행된 정규 수업 회차로 계산합니다. 결석한 회차도 경과 회차에 포함됩니다.
• 그룹 과정은 수업 1번을 1회차로, 1:1 마스터 과정은 2시간 수업을 1회차로 봅니다.

사전 신청 입금(자리 예약)

• 모집 중인 기수가 없을 때 사전 신청과 함께 입금한 금액은 기수에 배정되기 전까지 언제든 전액 환불합니다.
• 일정이 정해진 뒤 그 일정에 참여할 수 없으면 다음 기수로 옮기거나 전액 환불합니다.
• 기수에 배정되어 수강이 확정된 뒤에는 위 1 · 2의 기준을 따릅니다.

3. 환불하지 않거나 차감하는 것

• 수강 확정 때 지급한 실습 포인트 중 이미 사용한 금액은 환불 금액에서 차감할 수 있습니다.
• 강의실에서 내려받은 교안 · 양식 등 자료는 반환이 불가능하므로, 수강 시작 후에는 자료 열람 여부와 관계없이 위 회차 기준을 적용합니다.

4. 신청 방법과 지급

1. 내 강의 화면 또는 카카오톡 채널 · 대표전화(1866-2016)로 환불을 요청합니다.
2. 환불 금액은 요청일로부터 3영업일 이내에 신청자 명의 계좌로 보냅니다.
3. 세금계산서 · 현금영수증을 발행한 경우 수정 발행 또는 취소 처리합니다.

시행일 2026년 11월 1일 · 주식회사 루멕스 (사업자등록번호 362-87-03570) · 문의 1866-2016 · [email protected]